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近期由Facebook數據泄露而引發的科技企業收集用戶信息的話題一直在不斷發酵。但許多人沒有意識到的是，Alphabet旗下谷歌所收集的用戶數據規模甚至遠遠超過了Facebook。因此，從這一層面來看谷歌似乎應該得到外界更大的隱私關注。

但這么多年來，該公司似乎一直能在這一敏感話題上獨善其身，著實令人費解。對此，美國《華爾街日報》撰稿人克里斯托弗-米姆斯(Christopher Mims)就撰文進行了一番剖析，以下是文章主要內容：

近期Facebook收集個人數據引發的爭論幫助我們認清了一個現實，那就是網絡廣告行業可能對我們的隱私和身心健康有害。

盡管如今的Facebook完全有理由成為人們口誅筆伐的對象，但這其實還不是事實的全部。

因為如果人們擔心企業會在自己不知情或者沒有明確同意的情況下收集部分個人數據的話，那么谷歌才是一個更大的威脅。這主要是因為，該公司收集的信息量、追蹤的范圍以及人們在其網站和應用上所花費的時間都遠比Facebook更多。

新出臺的監管規定、尤其是歐洲的新隱私法案明確要求，谷歌和其他公司需要披露更多信息，并向用戶征求明確許可才能夠收集信息。在有了這一選擇后，許多人或許會愿意為獲取服務而放棄部分個人隱私。

然而，到目前為止卻只有很少人知道我們個人數據被收集和使用的程度。

“這是一個系統性問題，且不僅限于Facebook。更大的問題是，這些公司的商業模式本身就在侵犯隱私。”美國普林斯頓大學計算機科學家和助理教授阿爾文德-納拉亞南（ArvindNarayanan）說道。

谷歌如何收集數據？

美國國會議員和其他人都向Facebook詢問過有關“影子賬號”(shadow profiles)的問題，即那些尚未創建Facebook賬號或者已放棄Facebook賬號的用戶。雖然Facebook內部并不使用“影子賬號”這一術語，但它確實在追蹤這部分非用戶。

對此，消費者隱私公司TrackOff CEO錢德勒-吉文斯(Chandler Givens)認為，谷歌很可能也有“影子賬號”，且追蹤的非用戶數量至少和Facebook一樣多。

目前的情況是，谷歌允許任何人退出自己的定向廣告項目（無論是否擁有谷歌賬戶），但和Facebook一樣，該公司依舊會收集你的數據。

比如，“谷歌分析”（Google Analytics）是互聯網最受歡迎的分析平臺，被用于半數美國大公司的網站中（覆蓋了大約3000-5000萬個網站）。而且無論你登陸與否，該平臺都會追蹤你的信息。

同時，超過10億谷歌用戶還正以更多方式被追蹤。2016年，谷歌更新了自己的服務條款，允許自己將追蹤到的信息、廣告數據與谷歌賬號的個人識別信息合并。換句話說就是，谷歌會主動收集我們的瀏覽和搜索歷史、已安裝應用、年齡和性別等個人信息。但谷歌稱，自己不會使用來自“敏感類別”的信息，例如種族、宗教、性取向或健康。

而且，由于谷歌使用的是跨設備追蹤技術，因此不管用戶在哪款設備上登錄，他們都能完成追蹤。

或許，這就是谷歌和Facebook能夠主導網絡廣告行業的原因所在。通過把海量個人數據導入最新AI技術中，他們能夠精準的確定我們是誰、在哪里。

此外，借助自己在廣告市場的主導地位，谷歌對數據的收集程度相較Facebook有過之而無不及。

目前在美國有多達4000個數據中介商，他們對我們了如指掌，比如知道我們是否懷孕、離婚或者試圖減肥。谷歌與其中的部分數據中介商展開直接合作，但該公司表示自己會對他們進行審查，以防止他們基于敏感信息鎖定用戶。

Android設備持續收集數據

借助全球范圍內多達20億活躍Android移動設備，谷歌已經成為了全球數據的最大“收集愛好者”。

美國東北大學法律和計算科學教授伍德羅-哈茨格（Woodrow Hartzog）稱：“由于谷歌Android系統幫助企業收集我們的數據，所以當大量數據被不當使用時，谷歌也要負上一定的責任。”

一個很好的例子就是，Facebook一直在不斷收集Android用戶通話和短信歷史數據，而這是其在蘋果旗下iPhone上從未獲得過的高級訪問權限，因為iOS系統的設計目的之一就是降低企業在秘密收集數據的可能。然而，Android系統往往會允許應用向用戶請求獲取更多數據，但并不會就這些數據可能如何被使用發出警告。

目前谷歌的政策是，如果想讓應用在Android商店上架，開發者必須同意只請求獲取所需信息，但谷歌并未阻止開發者把這些數據用于其他目的。應用設計師把營銷商和開發者欺騙、誤導我們放棄自己數據的方式稱之為“黑暗模式”(dark patterns)，后者是一種利用我們認知上存在的不足和限制的策略。

同時，谷歌禁止開發者為獲取用戶數據發出欺詐性請求，比如隱藏退出按鈕等，但現在的問題是谷歌是否在這方面做得足夠徹底。

Android版Gmail用戶會不斷被要求允許應用訪問設備的攝像頭和麥克風，直到他們點擊同意。類似的是，在Android系統中的谷歌地圖也要求用戶打開自己的位置服務，這一要求對于一款地圖服務來說雖然合理，但谷歌也會通過這一數據用于投放基于地理位置的定向廣告。

“以上所有這些似乎都得到了用戶的同意，但實際上就連專家都未必了解設備所請求的這些數據究竟用于什么用途。”納拉亞南說道。

如今，新的歐盟隱私法要求企業以通俗易懂的方式向普通用戶解釋，包括他們會收集哪些用戶數據、如何使用這些數據等。但在多數情況下，谷歌依舊會把獲得數據收集許可的責任推給廣告商。

谷歌還能繼續獨善其身嗎？

谷歌其實了解自己商業模式中的固有問題，并基于“法案模糊、不切實際”的理由發聲反對“加州消費者隱私法案”（California Consumer Privacy Act）。這一法案會授予消費者三項基本保護權：有權告知企業不能分享或銷售你的個人信息、有權知道你的數據被分享或賣給了誰、有權知道你的服務提供商正在保護你的信息。

事實上，如今就連Facebook都不再反對這項法案。

但有關隱私問題的解決方案同時又可能很簡單，比如開發更好的工具讓用戶清楚地了解自己選擇加入的服務。如果獲得了清晰的選項，許多用戶或許會對他們被分享的數據感到放心。但用戶也有權選擇拒絕，而這就可能影響到谷歌的利潤。或許，這才是谷歌反對“加州消費者隱私法案”的真實原因。