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 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，相信攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)能為用戶解決眾多麻煩。

“帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)”停滯不前 移動互聯(lián)網(wǎng)時代 手機(jī)號碼被“捆綁”煩惱多

3·15 維權(quán)出擊·1

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛速，消費(fèi)者的手機(jī)號突然多了很多用途，除打電話外，“捆綁”微信等各類App、購買理財產(chǎn)品成為最重要的用途。不過，萬一更換手機(jī)號，便會帶來諸多不便。早在2010年底，工信部啟動了第一批帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)，5年過去了，消費(fèi)者的手機(jī)號依舊被“捆綁”，說好的帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)甚至被人“遺忘”了。

手機(jī)解綁煩 為何不改變？

手機(jī)捆綁各種 App和服務(wù)，從廠商的角度是為了加強(qiáng)用戶賬號安全，防范可能發(fā)生的隱私泄漏財產(chǎn)損失。然而，從消費(fèi)者的角度看，每次換手機(jī)號都要記得一一解除與App/ 銀行卡等的捆綁，實(shí)在麻煩。進(jìn)而想之，既然運(yùn)營商推出各類套餐吸引用戶辦理，為何不實(shí)現(xiàn)自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？如果能夠一個號碼自由轉(zhuǎn)換運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，麻煩事就少多 了。

號碼捆綁不能“歸一”，各種App\銀行卡業(yè)務(wù)也是“九龍治水”，各管一段，責(zé)任就都壓在消費(fèi)者一端了。2010年11月22日，工信 部在天津、海南啟動第一批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)（即用戶可以在不更換手機(jī)號碼的情況下，轉(zhuǎn)為其他運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)用戶）。近四年后的2014年9月20日，第二批攜號 轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)才在江西、湖北、云南落地。然而，該業(yè)務(wù)“雷聲大雨點(diǎn)小”，多達(dá)30多個流程步驟讓許多消費(fèi)者望而卻步。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機(jī)號碼越來越重要，在“實(shí)名制”大行其道之時，運(yùn)營商、App等“各自為政”的服務(wù)方式已經(jīng)不再適應(yīng)消費(fèi)者的需求，有悖于消費(fèi)者的權(quán)益訴求，實(shí)在需要改變。

換手機(jī)號后五類捆綁須解除

手機(jī)安全專家建議，消費(fèi)者在換手機(jī)號后，微信、銀行卡（包括U盾、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、證券基金賬戶等）、網(wǎng)絡(luò)支付App（包括支付寶、微信支付等）、常用網(wǎng)站（包括微信、QQ、淘寶、京東等）、網(wǎng)盤等五類綁定信息必須一起解除，否則會帶來隱私被窺探、銀行卡遭盜刷等多重危害。

換言之，用戶一旦更換手機(jī)號，自己的隱私就可能會毫無保留被人窺探，甚至實(shí)施詐騙。 如果更換手機(jī)號碼沒有變更銀行預(yù)留電話，不僅很多服務(wù)無法正常進(jìn)行，如果一旦號碼再次被投放入市場，則可能面臨更多風(fēng)險。最常見的就是將號碼變更后通過網(wǎng)絡(luò)支付手段盜刷信用卡，造成財產(chǎn)損失。

安全專家表示，移動支付中，綁定手機(jī)就是整個安全措施中的重要一環(huán)。因此消費(fèi)者在更換號碼前一定要記得變更支付綁定的手機(jī)號碼。